Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en service@bagsmart.com.
Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe ser responsable de la tarifa de envío. La tarifa específica debe basarse en la empresa exprés que elija. Si por nuestras razones, los bienes recibidos están dañados o no son correctos, y el consumidor no está obligado a pagar la tarifa de envío por este motivo. No se cobrará una tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto
1. Envíenos un correo electrónico a service@bagsmart.com indicando qué artículo(s) le gustaría devolver y el motivo de su devolución.
2. Coloque los artículos en el embalaje original y selle el paquete de forma segura.
3. Respóndanos con el expreso que elija y el número de seguimiento.
4. Una vez recibido, el reembolso tarda entre 7 y 10 días hábiles en procesarse.
1. Asegúrese de que la devolución esté en buenas condiciones y con productos y accesorios originales sin necesidad de notas.
2. Por favor, indíquenos qué expreso elige y el número de seguimiento de devolución una vez que esté disponible. Puede enviarlos a service@bagsmart.com.
3. Si el producto no tiene problemas de calidad. El costo de envío de devolución a nuestro almacén es responsabilidad del comprador.
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