Return Policy

NOTA:
Envíe un correo electrónico a service@bagsmart.com antes de devolvernos los productos.

Reembolsos (si corresponde)
Si su artículo aún no se ha enviado, comuníquese con nuestro representante de servicio al cliente en service@bagsmart.com a tiempo y solicite un reembolso, le notificaremos la aprobación. o rechazo del reembolso dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del correo electrónico. Si se aprueba, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de los próximos 7 días hábiles.
Devoluciones (si corresponde)
Si su artículo ya está en camino o ya lo recibió, comuníquese con nuestro representante de servicio al cliente en service@bagsmart.com para confirmarle la dirección de devolución . Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso dentro de los 3 días hábiles. Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de los 7 días hábiles. .
Reembolsos atrasados ​​o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en service@bagsmart.com.

Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe ser responsable de la tarifa de envío. La tarifa específica debe basarse en la empresa exprés que elija. Si por nuestras razones, los bienes recibidos están dañados o no son correctos, y el consumidor no está obligado a pagar la tarifa de envío por este motivo. No se cobrará una tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto

¿Cómo regresar?

1. Envíenos un correo electrónico a service@bagsmart.com indicando qué artículo(s) le gustaría devolver y el motivo de su devolución.

2. Coloque los artículos en el embalaje original y selle el paquete de forma segura.

3. Respóndanos con el expreso que elija y el número de seguimiento.

4. Una vez recibido, el reembolso tarda entre 7 y 10 días hábiles en procesarse.

Condiciones de devolución

1. Asegúrese de que la devolución esté en buenas condiciones y con productos y accesorios originales sin necesidad de notas.

2. Por favor, indíquenos qué expreso elige y el número de seguimiento de devolución una vez que esté disponible. Puede enviarlos a service@bagsmart.com.

3. Si el producto no tiene problemas de calidad. El costo de envío de devolución a nuestro almacén es responsabilidad del comprador.

4.BAGSMART ofrece una garantía limitada de 30 días que cubre solo los defectos de fabricación; nuestra política no cubre los daños resultantes del abuso o el desgaste normal.

Dirección de devolución

Póngase en contacto con nuestro representante de atención al cliente en service@bagsmart.com para confirmarle la dirección de devolución.