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Rimborsi (se applicabile)
Se il tuo articolo non è stato ancora spedito, contatta il nostro rappresentante del servizio clienti all'indirizzo service@bagsmart.com in tempo e richiedi un rimborso, ti avviseremo dell'approvazione o rifiuto del rimborso entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della mail. Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato e applicato automaticamente alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro i prossimi 7 giorni lavorativi.
Restituisce (se applicabile)
Se il tuo articolo è già in arrivo o hai già ricevuto il tuo articolo, contatta il nostro rappresentante del servizio clienti all'indirizzo service@bagsmart.com per confermare l'indirizzo di restituzione per te . Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso entro 3 giorni lavorativi。Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi .
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.

Quindi contatta l'istituto di emissione della carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga pubblicato ufficialmente. Quindi contatta la tua banca. Spesso c'è del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo service@bagsmart.com.

Se il reso è causato dal consumatore, il consumatore dovrebbe essere responsabile delle spese di spedizione. La tariffa specifica dovrebbe essere basata sulla compagnia espressa scelta. Se per nostre ragioni, la merce ricevuta risulta danneggiata o non corretta, e per tale motivo il consumatore non è tenuto a sostenere le spese di spedizione. Nessuna spesa di rifornimento da addebitare ai consumatori per la restituzione di un prodotto

Come restituire?

1. Inviaci un'e-mail a service@bagsmart.com indicando gli articoli che desideri restituire e il motivo del tuo reso.

2. Metti gli articoli nell'imballaggio originale e sigilla il pacco in modo sicuro.

3. Rispondi con l'espresso che scegli e il numero di tracciamento.

4. Una volta ricevuto, l'elaborazione del rimborso richiede circa 7-10 giorni lavorativi.

Condizioni di reso

1. Assicurati che il reso sia buono, in buone condizioni e con prodotti e accessori originali senza bisogno di note.

2. Si prega gentilmente di fornirci quale espresso si sceglie e il numero di tracciabilità del reso una volta disponibile. Puoi inviarli a service@bagsmart.com.

3. Se il prodotto non ha problemi di qualità. Il costo della spedizione di ritorno al nostro magazzino è a carico dell'acquirente.

4.BAGSMART offre una garanzia limitata di 30 giorni che copre solo i difetti del produttore, eventuali danni derivanti da abuso o normale usura non sono coperti dalla nostra polizza.

Indirizzo di ritorno

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