Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Entre em contato com a operadora do seu cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja lançado oficialmente. Em seguida, entre em contato com seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja publicado. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em service@bagsmart.com.
Se a devolução for causada pelo consumidor, o consumidor deverá ser responsável pela taxa de envio. A taxa específica deve ser baseada na empresa expressa que você escolher. Se devido a nossos motivos, os bens recebidos estiverem danificados ou incorretos, e o consumidor não é obrigado a arcar com a taxa de envio por esse motivo. Nenhuma taxa de reabastecimento a ser cobrada dos consumidores pela devolução de um produto
1. Envie um e-mail para service@bagsmart.com indicando quais itens você gostaria de devolver e o motivo da devolução.
2. Coloque o(s) item(ns) na embalagem original e feche bem o pacote.
3. Responda-nos com o expresso que você escolher e o número de rastreamento.
4. Uma vez recebido, o reembolso leva cerca de 7 a 10 dias úteis para ser processado.
1. Por favor, certifique-se de que a devolução está em boas condições e com produtos e acessórios originais, sem necessidade de quaisquer notas.
2. Por favor, forneça-nos o expresso que você escolher e o número de rastreamento de retorno assim que estiver disponível. Você pode enviá-los para service@bagsmart.com.
3. Se o produto não tiver problemas de qualidade. O custo de envio da devolução para o nosso armazém é da responsabilidade do comprador.
4. A BAGSMART oferece uma garantia limitada de 30 dias cobrindo apenas defeitos do fabricante, quaisquer danos resultantes de abuso ou desgaste normal não são cobertos por nossa política.
Entre em contato com nosso representante de atendimento ao cliente em service@bagsmart.com para confirmar o endereço de devolução para você.
